להפסיק לטרטר את
ההורים למכון שמיעה

ולהתאים את מכשיר השמיעה לאורח החיים שלהם

אנחנו מתחייבים ללוות אתכם יד ביד כל הדרך עד להתאמה אישית ומדויקת של מכשיר השמיעה לאורח החיים של האהובים שלכם

בלי לתזז בין מכוני שמיעה, בלי לטרטר את ההורים מחוץ לבית ובלי להפסיד זמן עבודה יקר.

ספרו לי עוד

כל מה שרציתם

זה לעזור לאבא או אמא לשמוע טוב יותר

להיות מחוברים בארוחות ערב, לקחת חלק פעיל בשיחה, לשאול שאלות ולשמוע את התשובות.
רציתם שהם ייהנו יותר מנוכחות של בני משפחה שאוהבים אותם.
כבר כמה שנים שהשמיעה שלהם בדעיכה, וגם מכשיר השמיעה לא באמת עוזר. 

כל בעיה קטנה במכשיר הופכת לטרטור

כואב לכם הלב לגרור אותם לרופא האזניים, ואז למכון השמיעה, ואז חזרה הביתה – רק כדי לגלות שהם שוב שומעים חלש מדי, או חזק מדי, או אפילו צפצופים מוזרים עם כל פעולה בסיסית שעושים בבית כמו הפעלת הקומקום, הטלוויזיה ואפילו המזגן!

לא פלא שלאט לאט – גם אתם בעצמכם מאבדים סבלנות
ובסוף המכשירים מגיעים למגירה..

למה זה צריך להיות
כל כך מסובך?!

הרי הם אנשים מבוגרים

כבר לא קל להם לצאת מהבית. ללכת ברגל נהיה אתגר,
שלא לדבר על להתייבש בתור במכון השמיעה.

ובכל פעם הקלינאים באמת רוצים לעזור
הם עושים באמת מאמצים ורוצים לפתור את הבעיה
הם עושים כיוונים ושינויים
ואומרים לנו שאם צריך אין בעיה שנחזור שוב

אבל בסופו של דבר – כשחוזרים הביתה, לסביבה הטבעית
אנחנו מגלים שאומנם הבעיה הראשונה נפתרה,
אבל נפתחו בעיות חדשות ורעשים חדשים שמציקים
ושוב צריך טרטר בחזרה למכון, לתורים ולכל הכאב ראש הזה

וכשזה המצב – פלא שהאהובים שלכם מעדיפים להניח את המכשיר בצד ולא להשתמש בו בכלל?
הם איבדו אמון במכשיר השמיעה,
ומאבדים לאט לאט את הקשר עם הסביבה הקרובה אליהם.

ככה הזמן עובר והאמונה שלכם גם מתערערת:

התקשורת עם אבא או אמא ממשיכה להתרופף ואם לומר את האמת – אתם קצת מאבדים תקווה.
אמנם אתם ממשיכים לחפש פתרון אבל לא באמת מאמינים שמשהו ישתנה

האם זה באמת חייב להיות ככה?

ממש לא.

מלווים אתכם יד ביד
כדי להחזיר את התקשורת עם ההורים

מכשיר שמיעה אכן דורש זמן הסתגלות, דיוקים תוך כדי תנועה והמון המון סבלנות.
אבל זה לא אומר שאתם חייבים לעבור את זה לבד!
אנחנו יודעים שהקושי הזה להסתגל הוא בדיוק מה שגורם לאנשים מבוגרים לוותר לגמרי על מכשיר השמיעה ולהתפשר על איכות החיים שלהם.

זו הסיבה שהשירות שלנו כולל בדיקת שמיעה, בחירת מכשיר, כוונון וליווי יד ביד לכל אורך תקופת ההסתגלות – והכל אצל המטופל בבית, בהתאמה אישית, בסבלנות והכלה. 

נלווה אותם בבית, במועדון, בסיבוב בשכונה ובכל מקום שאליו הם נוהגים להגיע – הכל כדי לוודא שמכשיר השמיעה עובד כמו שצריך ועוזר להם באמת.

למה מכון מקשב?

בוחרים מכשיר שמיעה בלי לצאת מהבית

במידה ולהורים עוד אין מכשיר שמיעה, או שהם לא מרוצים ממנו, במקום לטרטר את אבא או אמא למכון השמיעה – נציג מקשב יגיע אליהם הביתה כדי לבצע את בדיקת ההתאמה ובחירת המכשיר המתאים והכוונון הראשוני מתוך המגוון הגדול בארץ (אנחנו עובדים עם כל החברות וניתן לקבל סיבסוד מקופת החולים)

כיוון בסביבה שלכם

במידה ולהורים יש מכשיר שמיעה, אבל הם כל הזמן צריכים לחזור למכון לכיוונים. לא עוד!
אנחנו יודעים שאין שום טעם לכוון את מכשיר השמיעה בסביבה סטרילית שקטה. לכן נתלווה אליהם בשגרת החיים שלהם ונוודא שהמכשיר עובד בשבילם בכל מקום בו הם זקוקים לו.

חצי שנה של ליווי צמוד עד לשמיעה אופטימלית

זמן הסתגלות כבר אמרנו? אנחנו מספיק מנוסים כדי לדעת שהסתגלות מלאה לוקחת זמן. לכן נהיה זמינים עבורכם לדיוקים, כיוונים וליווי בסביבות שונות – עד חצי שנה לאחר היציאה לדרך והכוונון הראשוני.

אפשרות להחלפת מכשיר

במידה ורכשתם מאיתנו מכשיר, ולא מרוצים לחלוטין גם אחרי תקופת ההסתגלות? נגיע אליכם שוב ונחליף עבורכם את המכשיר – עד לשביעות רצון מלאה. 

30 יום ניסיון ללא עלות

אם עדיין משהו לא מסתדר לכם בתהליך – אנחנו מתחייבים להחזר כספי מלא עד 30 יום מהפגישה הראשונה – בלי קנסות ובלי אותיות קטנות

חוזרים לשמוע כמו שצריך

ב- 4 שלבים

תוך שבועות ספורים ובליווי אישי צמוד, האהובים שלכם יקבלו את מכשיר השמיעה שישדרג משמעותית את איכות החיים שלהם.

שלב 1:

מאבחנים ומאפיינים

תחילה נגיע עד אליכם לפגישת איבחון מקיפה שבה נעבור על המלצות הרופא ועל בדיקת השמיעה האחרונה שבוצעה.

אין לכם בדיקת שמיעה עדכנית? נערוך אותה אצלכם בבית במסגרת הפגישה.
בין אם הוריכם שוהים בעיקר בבית או זקוקים לפתרונות שמיעה גם במרחב הציבורי – בפגישה נאפיין את כל הצרכים האישיים של הוריכם, נציע פתרונות פרקטיים לחיי היומיום ונבחר את מכשיר השמיעה המתאים ביותר. במידה וכבר יש מכשיר שמיעה – נבין מה היו הקשיים עם כיוון המכשיר עד היום, ונתכנן את הפיתרון הנכון ביותר עבורכם.

שלב 2:

מתאימים את המכשיר לסביבה הביתית

נגיע אליכם שוב עם מכשיר השמיעה שנבחר, נבדוק ונכוון אותו לכל מקום וחדר בחלל הבית. את ההבדל הם ירגישו כבר בתום הפגישה הזו.

שלב 3:

מתחילים לשמוע מחוץ לבית

לאחר שבועיים ניפגש שוב במטרה להתאים את מכשיר השמיעה לכל מקום שבו הם נוהגים להסתובב מחוץ לבית. אם תרצו – נתלווה אליהם לקניון, לזמן איכות עם הנכדים, להרצאות, למפגשים חברתיים ואפילו למועדון הברידג' – הכל כדי לתת להם חווית שמיעה אולטימטיבית.

שלב 4:

מכוונים ומדייקים תוך כדי תנועה

כמו שאמרנו, כוונון נכון של מכשיר שמיעה זה תהליך שלוקח זמן. לכן בחצי שנה הבאה אנחנו מציעים להיפגש 5 פעמים נוספות כדי לקבל פידבקים ולהמשיך לכוון ולדייק את המכשיר לצרכים האישיים – הכל כדי להבטיח שמיעה מיטבית בכל מקום שבו הם מסתובבים.
בכל עניין ושאלה – נישאר זמינים עבורכם במייל ובטלפון.

מה מספרים עלינו

ויש עוד כמה מתנות מאיתנו
שתקבלו במסגרת הליווי:

הדרכות לתחזוקת המכשיר

שינחו אתכם שלב אחרי שלב איך לשמור על מכשיר השמיעה לאורך שנים.

שבוע התנסות ללא תשלום במכשירי עזר תומכים

כמו חיבור הטלוויזיה ישירות למכשיר השמיעה, חיבור למיקרופונים מרוחקים בהרצאות, מספר מיקרופונים לסביבה מרובת משתתפים ועוד

ביטוח לשנה הראשונה ללא עלות

על מכשיר השמיעה החדש, כולל החלפה לחדש במידת הצורך

מה מספרים עלינו

עם הליווי הנכון
זה אפשרי גם עבורכם

גם אם חשבתם שראיתם וניסיתם כבר הכל, גם אם הם כבר ויתרו על מכשיר השמיעה

נשמח לעשות הכל כדי לסייע לאהובים שלכם לחזור לשמוע כמו שצריך וליהנות מאיכות חיים ותקשורת אנושית לעוד שנים ארוכות. 

השאירו פרטים, ונחזור אליכם

* אל דאגה. במידה ולא תהיו מרוצים – אנחנו מתחייבים להחזר כספי* תוך 30 יום מרגע תחילת התהליך.

מי אנחנו

אנחנו מכון מקשב – מרכז לשיקום שמיעה המנגיש שירותי בדיקת שמיעה והתאמת מכשירי שמיעה לכל מי שזקוק להם ולא יכול או רוצה להגיע למכוני השמיעה.

הקמנו את המכון אחרי שבמשך שנים ראינו מקרוב את הקושי העצום של אנשים מבוגרים להגיע למכוני השמיעה, לעבור בדיקת שמיעה אפקטיבית ולקבל מכשיר שמיעה שבאמת מתאים להם.

בהליך ליווי פשוט, מעמיק ואישי – אנחנו מצליחים לסייע למאות אנשים מבוגרים, חולים או תשושים לבחור את מכשיר השמיעה הנכון ביותר עבורם ולהתאים אותו בדיוק לשגרת החיים שלהם – והכל אצלם בבית, ללא צורך בהגעה למכוני השמיעה.

שאלות ותשובות

ניסיתי כבר המון מכוני שמיעה, במה אתם שונים?
קודם כל, בניגוד למכוני שמיעה אחרים, וחברות שמגיעים אליכם הביתה, אנחנו כאן כדי לעבור איתכם תהליך שבו אנחנו לוקחים אחריות על השיפור המשמעותי. אנחנו מלווים אתכם יד ביד, מגיעים עד אליכם הביתה, מטפלים בבעיות כיוון ורעש במקומות שונים – עד שאתם מרוצים.
מלבד זאת – אנחנו מגיעים עם ניסיון של הרבה שנים, ועובדים עם קופות החולים, משרד הביטחון וביטוח לאומי.
כן, אבל אל דאגה: אם עדיין לא ביצעתם בדיקת שמיעה – תוכלו לעשות את זה איתנו – בסביבה הביתית של המטופל ובלי צורך להגיע למכון השמיעה.
כיוונון נכון של מכשיר השמיעה הוא תהליך הדרגתי שלוקח זמן. כחלק מהשירות שלנו, אנחנו מגיעים לבית המטופל עד 5 פעמים במהלך חצי שנה – בדיוק בשביל לטפל בכל הבעיות הנקודתיות האלו.
בוודאי. במידה והמטופל לא מרוצה ממכשיר השמיעה, נגיע אליו ונחליף אותו באחד אחר – עד לשביעות רצון מלאה
כן, לכל מי שזכאי מטעם קופות החולים, ביטוח לאומי או משרד הביטחון.
אחרי הבדיקה והכוונון הראשוני, אנחנו ממשיכים ללוות את המטופל למשך חצי שנה שבה אנחנו זמינים לכל שאלה ובקשה. בתקופה הזו, אנחנו מתחייבים להגיע לבית המטופל עד 5 פעמים כדי להמשיך ולדייק את המכשיר בהתאם לפידבקים שלו.

כן. אנחנו ערים ומודעים לכך שחלק גדול מהלקוחות שלנו נכוו לא מעט ממכוני שמיעה. זו בדיוק הסיבה שאנחנו מתחייבים להחזר כספי מלא תוך 30 יום מתחילת התהליך בקיזוז עלות הפגישה הראשונה במידה ולא נרכש אף מכשיר שמיעה.

עם הליווי הנכון
זה אפשרי גם עבורכם

גם אם חשבתם שראיתם וניסיתם כבר הכל, גם אם הם כבר ויתרו על מכשיר השמיעה

נשמח לעשות הכל כדי לסייע לאהובים שלכם לחזור לשמוע כמו שצריך וליהנות מאיכות חיים ותקשורת אנושית לעוד שנים ארוכות. 

השאירו פרטים, ונחזור אליכם

* אל דאגה. במידה ולא תהיו מרוצים – אנחנו מתחייבים להחזר כספי* תוך 30 יום מרגע תחילת התהליך.